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Na Kuña, sua privacidade é prioridade. Este documento tem o objetivo de explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece de forma voluntária ao:

  1. Realizar uma compra;

  2. Assinar nossa newsletter;

  3. Participar de promoções ou ações da marca;

  4. Entrar em contato com a nossa equipe de atendimento.

Esses dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, data de nascimento e informações de pagamento.

Também coletamos dados de navegação automaticamente, como IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e páginas visitadas, para melhorar sua experiência em nosso site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

  1. Processar suas compras e entregas;

  2. Personalizar sua experiência com a marca;

  3. Enviar novidades, ofertas e conteúdos da Kuña (se você optar por recebê-los);

  4. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Kuña não vende nem compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos, no entanto, compartilhar informações com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do site, logística, processamento de pagamentos e marketing — sempre respeitando a confidencialidade e segurança dos seus dados.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer tipo de uso indevido. Utilizamos protocolos seguros de navegação (HTTPS) e parceiros certificados para operações sensíveis, como pagamentos.

5. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies — lembrando que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Também pode revogar o consentimento para uso de informações pessoais e solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato com a gente através do e-mail: [email protected]

7. Alterações nesta Política

A Kuña pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer, avisaremos por aqui ou via e-mail (caso aplicável). Recomendamos a leitura regular para que você esteja sempre por dentro.